Nutzungsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
9. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
16. Verzichtserklärungen; Gesamte Vereinbarung
18. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Abschnitt 1 – Zugang und Konto
1.1 Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du mindestens volljährig in deinem Wohnsitzland bist und dass du die rechtliche Befugnis hast, diese Bedingungen einzugehen.
1.2 Du stimmst zu, genaue, aktuelle und vollständige Informationen für alle Einkäufe in unserem Shop anzugeben. Du bist dafür verantwortlich, deine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten, einschließlich deiner E-Mail-Adresse, Versandadresse und Zahlungsdetails.
1.3 Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Kontoanmeldeinformationen zu wahren und den Zugriff auf dein Gerät einzuschränken. Wir haften nicht für unbefugten Zugriff oder Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden, weil du diese Informationen nicht geschützt hast.
1.4 Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugriff auf die Dienste zu sperren oder zu beenden, wenn wir der Meinung sind, dass deine Nutzung der Dienste gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt oder auf andere Weise unseren Interessen oder den Interessen anderer Benutzer schadet.
Abschnitt 2 – Unsere Produkte
2.1 Unser Shop bietet ausschließlich Schuhe und Accessoires an, die von Donna Carolina entworfen und hergestellt werden. Alle Produktbeschreibungen, Bilder und Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
2.2 Wir geben uns Mühe, die Farben, Materialien und Details der angebotenen Produkte akkurat darzustellen. Wir können aber nicht garantieren, dass der Bildschirm deines Geräts die tatsächliche Darstellung eines Produkts korrekt wiedergibt.
2.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte zu begrenzen und jeden Artikel jederzeit einzustellen. Alle Produktangebote sind ungültig, wo sie verboten sind.
2.4 Produkte in unserem Shop sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
2.5 Wir garantieren nicht, dass alle auf der Website angezeigten Artikel zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf Lager sind. Falls ein Produkt nach deiner Bestellung nicht verfügbar ist, wirst du benachrichtigt und erhältst eine entsprechende Rückerstattung.
2.6 Die auf unserer Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für den Kauf durch private Endverbraucher bestimmt. Sie sind nicht für den Wiederverkauf, die kommerzielle Weitergabe oder den Kauf durch Unternehmen bestimmt. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigst du, dass du als Verbraucher handelst und nicht im Namen eines kommerziellen Unternehmens.
Abschnitt 3 – Bestellungen
3.1 Alle über unseren Online-Shop aufgegebenen Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Produkt- oder Dienstleistungsverfügbarkeit, Fehler in der Beschreibung oder im Preis, Betrugsverdacht oder Verletzung dieser Nutzungsbedingungen.
3.2 Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme deiner Bestellung dar – sie ist lediglich eine Bestätigung, dass wir sie erhalten haben. Der Vertrag zwischen dir und uns kommt erst zustande, wenn wir die Produkte an dich versenden.
3.3 Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte oder Bestellungen aufgegeben wurden, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden.
3.4 Wenn wir eine Änderung an einer Bestellung vornehmen oder eine Bestellung stornieren, können wir versuchen, dich zu benachrichtigen, indem wir dich unter der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren.
3.5 Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigst du, dass alle angegebenen Rechnungs- und Versandinformationen korrekt und vollständig sind. Du bestätigst auch, dass du berechtigt bist, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden.
Abschnitt 4 – Preise und Abrechnung
4.1 Alle Preise sind in der an der Kasse angezeigten Währung angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise beinhalten keine Versandkosten, Zölle oder Einfuhrsteuern, die je nach Versandziel anfallen können und gegebenenfalls an der Kasse angezeigt werden. Bitte beachte unsere Versandseite.
4.2 Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Rabatte und Werbeaktionen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestätigung deiner Bestellung gültig ist.
4.3 Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise Aktionspreise oder zeitlich begrenzte Rabatte an. Für diese Werbeaktionen gelten gesonderte Bedingungen. Im Falle eines Konflikts gelten die spezifischen Aktionsbedingungen.
4.4 Du erklärst dich damit einverstanden, genaue und aktuelle Rechnungs- und Kontaktinformationen für alle über unseren Shop getätigten Käufe anzugeben. Du bist dafür verantwortlich, Änderungen umgehend zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass wir deine Transaktionen abschließen und bei Bedarf mit dir kommunizieren können.
4.5 Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen versicherst und garantierst du, dass (a) die Informationen richtig und vollständig sind, (b) du berechtigt bist, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und (c) du dich damit einverstanden erklärst, alle anfallenden Gebühren zu zahlen, einschließlich anfallender Steuern und Versandkosten.
Abschnitt 5 – Versand und Lieferung
5.1 Wir versenden aus Italien in die meisten internationalen Destinationen. Versandoptionen, Lieferzeiten und anfallende Gebühren werden während des Bestellvorgangs angezeigt und variieren je nach Zielort und gewählter Versandart.
5.2 Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Wir bemühen uns zwar, die angegebenen Zeitrahmen einzuhalten, es kann jedoch zu Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, Problemen mit dem Spediteur oder anderen Umständen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir haften nicht für solche Verzögerungen.
5.3 Sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, gehen Gefahr des Verlusts und Eigentum auf dich über. Dies gilt auch für internationale Sendungen und alle damit verbundenen Zollprozesse.
5.4 Wenn deine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, die erneute Versendung in Rechnung zu stellen oder die Versandkosten von einer Rückerstattung abzuziehen.
5.5 Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien und Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum
6.1 Alle Inhalte und Materialien, die über unsere Dienste bereitgestellt werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdesigns, Video, Audio und das gesamte Erscheinungsbild – sind entweder unser Eigentum oder werden unter Lizenz verwendet und sind durch geltende Urheberrechts-, Marken- und Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
6.2 Dir wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gewährt. Es ist nicht gestattet, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Materialien auf den Diensten zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verändern, darzustellen, aufzuführen, wiederzuveröffentlichen, herunterzuladen, zu speichern, zu übertragen oder davon abgeleitete Werke zu erstellen.
6.3 Alle Markennamen, Produktnamen, Logos und Warenzeichen, die auf den Diensten verwendet werden, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die Nutzung dieser Marken ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
6.4 Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung geistigen Eigentums von uns oder Dritten gewährt wird, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
Abschnitt 7 – Datenschutzrichtlinie
7.1 Alle persönlichen Daten, die wir über die Dienste erfassen, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, auf die du auf unserer Website zugreifen kannst. Durch die Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hast.
7.2 Die Dienste werden von Shopify gehostet. Bestimmte Informationen können auch von Shopify in Übereinstimmung mit deren eigener Datenschutzrichtlinie erfasst und verarbeitet werden.
7.3 Einige deiner Daten können in Italien und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Darüber hinaus können Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen und dort verarbeitet werden, wenn dies für den Betrieb der Dienste oder die Ausführung deiner Bestellung erforderlich ist. Wir und unsere Partner ergreifen geeignete Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden EU- und italienischen Rechtsvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.
7.4 Bitte lies unsere Datenschutzrichtlinie, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie deine Daten erfasst, verwendet, weitergegeben und geschützt werden.
Abschnitt 8 – Feedback
8.1 Wenn du Ideen, Vorschläge, Bewertungen, Anregungen oder andere Inhalte (“Feedback”) einreichst, hochlädst, postest, per E-Mail versendest oder auf andere Weise übermittelst, gewährst du uns eine unbefristete, weltweite, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung und Darstellung dieser Inhalte in jedem Format und für jeden Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung.
8.2 Du sicherst zu und gewährleistest, dass: (a) du Inhaber des Feedbacks bist oder die erforderlichen Rechte daran hast; (b) du alle Anreize oder Entschädigungen offengelegt hast, die du im Zusammenhang mit deinem Feedback erhalten hast; und (c) dein Feedback den geltenden Gesetzen und diesen Bedingungen entspricht.
8.3 Wir sind nicht verpflichtet: (a) dein Feedback vertraulich zu behandeln; (b) eine Entschädigung für dein Feedback zu leisten; oder (c) auf dein Feedback zu antworten oder es zu veröffentlichen.
8.4 Du erklärst dich damit einverstanden, kein Feedback einzureichen, das rechtswidrig, irreführend, diffamierend, obszön oder anderweitig unangemessen ist oder die Rechte anderer verletzt. Du bist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit deines Feedbacks.
Abschnitt 9 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
9.1 Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle über unsere Dienste bereitgestellten Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Es kann jedoch von Zeit zu Zeit zu Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen kommen, insbesondere in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit, Versandkosten oder Lieferzeiten.
9.2 Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind – auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast – ohne vorherige Ankündigung.
Abschnitt 10 – Verbotene Nutzungen
10.1 Du darfst unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.
10.2 Du stimmst zu, die Dienste nicht in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt; die Rechte anderer verletzt, einschließlich geistigen Eigentums oder Persönlichkeitsrechte; falsche oder irreführende Informationen übermittelt; Viren oder schädlichen Code hochlädt oder überträgt; persönliche Daten ohne Zustimmung sammelt oder verfolgt; Spam versendet, Phishing betreibt, crawlt oder scrapt; sich als andere ausgibt oder deine Zugehörigkeit falsch darstellt; oder Sicherheitsfunktionen der Dienste oder einer zugehörigen Website beeinträchtigt oder umgeht.
10.3 Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugriff auf die Services jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn wir feststellen, dass deine Nutzung gegen diese Bedingungen verstößt oder uns, unsere Partner oder andere Benutzer schädigt.
Abschnitt 11 – Kündigung
11.1 Wir können nach eigenem Ermessen deinen Zugriff auf die Services jederzeit und ohne vorherige Ankündigung sperren oder beenden, auch wenn wir glauben, dass du gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen hast.
11.2 Bei Kündigung: (a) erlischt dein Recht auf Zugriff und Nutzung der Services sofort; (b) bleibst du für alle ausstehenden Zahlungen oder Verpflichtungen haftbar, die vor dem Kündigungsdatum entstanden sind; und (c) gelten alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, weiterhin (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistiges Eigentum, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Schadloshaltung).
11.3 Wir haften weder dir noch Dritten gegenüber für irgendwelche Folgen der Kündigung, einschließlich des Verlusts des Zugriffs auf Inhalte oder Daten.
Abschnitt 12 – Haftungsausschlüsse
12.1 Die Services und alle über sie verfügbaren Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen.
12.2 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir alle Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck; (b) Gewährleistungen des Rechtsanspruchs und der Nichtverletzung; und (c) Gewährleistungen in Bezug auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Inhalten oder Produktinformationen.
12.3 Wir garantieren nicht, dass die Services ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei sind oder dass Fehler behoben werden.
12.4 Die Nutzung der Services erfolgt auf eigene Gefahr. Jegliches Vertrauen in die Services oder die über sie verfügbaren Materialien erfolgt nach eigenem Ermessen.
Abschnitt 13 – Haftungsbeschränkung
13.1 Im vollen, gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust, Ersatzkosten oder Schäden, die sich aus Verzögerungen, Nichtlieferungen oder Dienstunterbrechungen ergeben.
13.2 Dies gilt unabhängig von der Rechtsgrundlage (Vertrag, unerlaubte Handlung, Fahrlässigkeit oder Sonstiges), selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
13.3 In Gerichtsbarkeiten, in denen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung auf das maximal zulässige Maß beschränkt.
13.4 In jedem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Services oder der über die Services gekauften Produkte ergeben, nicht den Betrag, den du uns in den letzten sechs Monaten gezahlt hast.
Abschnitt 14 – Schadloshaltung
14.1 Du erklärst dich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen, Schäden und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit deiner Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, deiner Verletzung eines geltenden Gesetzes oder der Rechte eines Dritten oder deiner Nutzung der Dienste oder eines über die Dienste gekauften Produkts entstehen.
14.2 Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle aller Angelegenheiten zu übernehmen, die einer Entschädigung durch dich unterliegen. In diesem Fall erklärst du dich damit einverstanden, bei unserer Verteidigung gegen solche Ansprüche uneingeschränkt zu kooperieren.
14.3 Diese Verpflichtung zur Schadloshaltung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und deiner Nutzung der Services bestehen.
Abschnitt 15 – Salvatorische Klausel
15.1 Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen aus irgendeinem Grund für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, gilt diese Bestimmung als von den übrigen Bestimmungen abtrennbar und berührt nicht deren Gültigkeit und Durchsetzbarkeit.
15.2 Der nicht durchsetzbare Teil ist im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht durchzusetzen, um die ursprüngliche Absicht der Parteien so genau wie möglich widerzuspiegeln.
Abschnitt 16 – Verzichtserklärungen; Gesamte Vereinbarung
16.1 Wenn wir eine Bestimmung oder ein Recht aus diesen Nutzungsbedingungen nicht durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir auf diese Bestimmung oder dieses Recht verzichten.
16.2 Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit allen Richtlinien oder rechtlichen Hinweisen, die auf unserer Website veröffentlicht sind, die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns bezüglich deiner Nutzung der Dienste dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen, Vorschläge oder Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.
16.3 Sollten bei der Auslegung dieser Bedingungen Unklarheiten auftreten, werden diese nicht gegen die Partei ausgelegt, die sie verfasst hat.
Abschnitt 17 - Geltendes Recht
17.1 Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir dir die Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen dem Recht von Italien und sind entsprechend auszulegen.
17.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, ist Venedig, Italien, sofern der Nutzer ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
17.3 Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.
Abschnitt 18 - Änderungen der Nutzungsbedingungen
18.1 Du kannst die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
18.2 Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen werden mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.
18.3 Wesentliche Änderungen werden dir gemäß geltendem Recht mitgeteilt. Die überarbeiteten Bedingungen treten an dem in der Mitteilung angegebenen Datum oder, falls kein Datum angegeben ist, mit der Veröffentlichung in Kraft.
18.4 Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt deine Zustimmung zu den geänderten Bedingungen dar.
Abschnitt 19 - Kontaktinformationen
19.1 Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen hast, kannst du uns unter customers@donnacarolina.it kontaktieren.
Calzaturificio Donna Carolina Srl
Vicolo Mascagni 1
30032 Fiesso d’Artico (VE)
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Geschäftsführer: Enrico Terrin
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